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家政业逐步走向专业化时尚化

http://www.aweb.com.cn 2006-4-11 15:18:02大华网

  从前一说起“家政”,许多人总会把它和“保姆”划等号,认为家政无非就是伺候人的活儿。随着社会观念的不断更新,如今已有越来越多的人认识到家政这一行业的丰富内涵,汕头的家政业也由此逐步走向专业化和时尚化,不知不觉间已悄悄渗入人们生活的各个领域,许多只从事简单劳作的“保姆”也成了具有专业素质的家政服务员。

  在市妇联家政服务中心,记者就了解到,这里有一支由各行各业的下岗人员组成的自救服务队,每年大约有200名下岗工人在这里找到工作,除了传统上的保姆、钟点工外,还可以为市民提供宠物养护、修整花草、专业“灭四害”、清通补漏、水磨打蜡、家电维修、水电安装、清洗地毯、蒸气清洗沙发、清洗维修空调、代订机票和火车票等等一系列不同内容与范畴的综合服务,他们发挥自己原来从事各种行业的特长,使家政业由简单的家务劳动变成科学的生活服务,服务内涵不断延伸,并逐步走向专业化。据了解,该服务中心还将通过评选“十佳家政服务员”等,改变人们的观念,不断提高从业人员的素质和社会地位。

  相信很多人都有过这样的经历,为了挑个合心的保姆或钟点工,不知要反反复复跑多少次介绍所,最后保姆找到了,人也跑累了。随着家政业进入E时代,挑保姆将是一项在家里打开电脑上网就能轻松完成的事。市妇联家政服务中心在完善服务器设备后,就能把登记在册的家政服务员的资料放在专门的网站里,客户便可以上网查询挑选,然后打电话来预约就可以了,甚至还可以通过QQ与自己挑中的家政服务员对话,再也无须来回奔波。

  作为一种具有广阔发展前景的朝阳产业,家政服务业目前尚处于发展阶段,各种有序无序的竞争充斥着这一市场。据了解,目前我市营业中的家政中心总共有500家左右,其中真正有牌证的还不到50家,仅仅占了十分之一。一些介绍所以低起点、低成本、低收费在市场上占得一席之地。部分家政公司为竞争做出虚假承诺,通常合同中都承诺自己的员工受过专业培训,绝对保证身体健康。但由于资金少,规模小,所谓的岗前培训不过就是在一锅一灶前做一次简单的饭。而更多的保姆连这样的“学习”机会也没有,基本是从农村来之后行李还没放下就进了雇主家。业内有识之士认为,行业竞争的无序不利于家政业的发展,只有尽快成立自己的行业协会,通过行业自律将不法公司清理出去,才能使家政业市场得到真正规范,使合法的家政公司得以良性发展。

 
 
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